Citroën

Klient

Citroën on rahvusvaheliselt tuntud pika ajalooga Prantsuse automark, mille Baltikumi turundus põhineb suuresti globaalsetel kampaaniamaterjalidel. Eesti, Läti ja Leedu autoturg on väike, konkurentsitihe ja hinnatundlik, mistõttu nõuab efektiivne turundus kohaliku konteksti arvestamist ning pidevat optimeerimist.

Realist alustas koostööd Citroëniga põhjaliku digiturunduse auditiga, mille eesmärk oli kaardistada olemasolevate sotsiaalmeedia ja reklaamitegevuste efektiivsus ning leida kasvukohad.

Väljakutse

• Sotsiaalmeedia sisu oli suures osas globaalsete materjalide adapteerimine.
• Meta ja Google Ads kampaaniad toimisid kampaaniapõhiselt, mitte strateegilise always-on loogika baasil.
• Kohalik eristumine konkurentidest oli piiratud. 

Strateegia

Auditist lähtudes töötasime välja uue sotsiaalmeedia ja meediastrateegia, mille keskmes olid:

Kohaliku sisuloome integreerimine

• Lokaalselt toodetud fotod ja videod, mis kõnetavad Baltikumi publikut
• Elustiilipõhine lähenemine (mitte ainult tehnilised omadused)

Kanalite rollijaotus

• Meta: emotsionaalne ja visuaalne nähtavus
• Google: kõrge intent’iga otsinguliiklus ja mudelipõhine huvi
• Orgaaniline sisu: kogukonna ja brändi kuvandi kasvatamine

Teostus

• Regulaarne sotsiaalmeedia haldus kõigil kolmel turul
• Kohaliku sisu tootmine ja optimeerimine
• Always-on reklaamikampaaniate seadistamine ja igakuine optimeerimine
• A/B testimine sõnumites, visuaalides ja sihtrühmades

Tulemused ja mõju

• Tõhusam meediaeelarve kasutus tänu selgele funnel-struktuurile.
• Paranenud kaasatus lokaalse sisu puhul võrreldes globaalsete materjalidega
• Selgem rollijaotus Meta ja Google’i vahel.
• Püsiv ja mõõdetav nähtavus kõigil kolmel Balti turul.

Globaalne bränd vajab kohalikku tõlget nii keeles kui kultuuris.